------------ Paiement, Livraisons, Retours -----------
FRANCE METROPOLITAINE ET EUROPE
PRIX ET LIVRAISON :
Le prix indiqué inclut l’emballage de protection, le cartonnage et la livraison en France Métropolitaine, mais aussi en Corse, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, y compris Liechtenstein, Saint-Marin et Vatican.
Sont concernés : les objets, les petits meubles, chaises et fauteuils dont la somme des 3 dimensions ne dépassent pas 150 cm et moins de 30 kg emballage compris.
Les objets vous seront envoyés par Colissimo ou par Mondial Relay. Vous pouvez nous indiquer dans la case “Note” à la commande si vous avez une préférence pour une livraison en particulier.
Après paiement, l’emballage et la livraison prennent en moyenne 3 à 10 jours ouvrés. En cas d'urgence, envoyez-nous un e-mail à contact@quai74.com et nous ferons de notre mieux.
Pour les articles volumineux (meubles, chaises et fauteuils, panneaux etc.) dont la somme des 3 dimensions est supérieure à 150cm et/ou 30 kg, un supplément pour la livraison sera demandé car nous faisons appel à un transporteur spécialisé. Le prix sera étudié au cas par cas et mentionné dans la description de l’objet.
La livraison sera alors effectuée par notre transporteur dans un délai moyen de 1 à 6 semaines selon le planning de tournée.
Une livraison à domicile peut être proposée pour tous les objets. Nous utilisons alors la même procédure que pour les articles volumineux.
PAIEMENT :
Le paiement sur le site se fait en CB ou par Paypal. Il est également possible de nous payer par virement bancaire. Pour cela contactez-nous à contact@quai74.com.
EMBALLAGE ET CARTONNAGE :
L'emballage des articles est soigné (papier, papier bulle, chips de transport)
Attention, les cartons utilisés sont communs et recyclés dans un souci écologique, mais ils sont propres et solides.
Sur demande, nous pouvons emballer l’objet ou le colis avec un emballage cadeau. Il suffit de nous en informer dans la case “NOTE" au moment de la commande ou de nous contacter à contact@quai74.com.
RETOURS :
Conformément à la loi en vigueur, vous disposez de 14 jours après la réception du produit pour l’essayer chez vous. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner à vos frais en l’état dans son emballage d’origine à :
QUAI 74
BP 80215
59472 SECLIN CEDEX
France
A la réception du colis et après contrôle, l’objet vous sera remboursé, moins le coût de livraison initial payé par QUAI 74 pour l’envoi de l’objet.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@quai74.com
AUTRES PAYS
La livraison n'est incluse dans le prix que pour la France métropolitaine et certains pays européens. Nous pouvons bien sur expédier la plupart des articles dans le monde entier.
Pour un devis d'expédition vers d'autres pays, veuillez nous contacter à contact@quai74.com
The price indicated includes the protective packaging, the cardboard box and the delivery in Metropolitan France, but also in Corsica, Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Spain, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Czech Republic, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, including Liechtenstein, San Marino and Vatican.
Are concerned: objects, small furniture, chairs and armchairs whose sum of the 3 dimensions does not exceed 150 cm and less than 30 kg including packaging.
The items will be sent to you by Colissimo or if you wish by Mondial Relay (in any case the price will not be changed). You can tell us in the “Note” box when ordering if you have a preference for a particular delivery, knowing that the colissimo service will be applied by default.
After payment, packaging and delivery take an average of 3 to 10 working days. In case of emergency, email us at contact@quai74.com and we'll do our best.
For bulky items (furniture, chairs and armchairs, panels etc.) of which the sum of the 3 dimensions is greater than 150cm and / or 30 kg, a supplement for the delivery will be requested because we use a specialized carrier. The price will be considered on a case-by-case basis and mentioned in the description of the item.
Delivery will then be made by our carrier within an average of 1 to 6 weeks depending on the tour schedule.
Home delivery can be offered for all items. We then use the same procedure as for bulky items.
PAYMENT :
Payment on the site is made by credit card or Paypal. It is also possible to pay us by bank transfer. To do this, contact us at contact@quai74.com.
PACKAGING AND CARTONING:
The packaging of the items is neat (paper, bubble wrap, transport chips)
Please note, the boxes used are common and recycled for ecological reasons, but they are clean and solid.
On request, we can wrap the item or package with gift wrap. Just inform us in the “NOTE” box when ordering or contact us at contact@quai74.com.
RETURNS:
In accordance with the law in force, you have 14 days after receipt of the product to try it out at home. If you are not satisfied, you can return it at your expense undamaged in its original packaging to:
QUAI 74
BP 80215
59472 SECLIN CEDEX
FRANCE
On receipt of the package and after inspection, the item will be refunded to you, less the initial delivery cost paid by QUAI 74 for sending the item.
For any questions, do not hesitate to send us an email at contact@quai74.com
OTHER COUNTRIES
Delivery is only included in the price for metropolitan France and certain European countries. We can of course ship most items worldwide.
For a shipping quote to other countries, please contact us at contact@quai74.com
The QUAI 74 team wishes you a safe trip to our site.